Seguros Santalucía ha lanzado una nueva cobertura en el seguro de hogar y ofrece un servicio de asistencia informática gratis a domicilio. Esta nueva cobertura se proporciona durante las 24 horas del día y se presta de la mano de la firma PC Amigo, que tiene presencia en todas las comunidades del país.
Comprende la asistencia telefónica o mediante control remoto y, en caso de ser necesario, presencial, prestada por especialistas con objeto de resolver las consultas técnicas sobre software y hardware de los equipos informáticos propiedad del Asegurado y situados en la vivienda, incluidas las PDAs y las impresoras.
Solamente cubren las tres primeras horas de mano de obra y se excluyen las piezas que sean precisas para reparar un problema grave. La existencia de este seguro es una muestra de la importancia que está alcanzando la informática y de la conveniencia de diferenciar productos para competir en mercados en los que cada día es más difícil competir.