Una de las cosas que llevamos diciendo desde hace tiempo es la importancia que tiene la tecnología en el sector de las finanzas. La tecnología y las finanzas van unidas de la mano, y cada vez esta relación es más evidente.
En Grupo Avanza tenemos nuestra opinión acerca de cómo la tecnología ha influido a las finanzas habiendo tanto cosas buenas como malas.
Por supuesto cuando hablamos del sector finanzas no podemos solo tener en cuenta lo que es la firma de préstamos rápidos, hay otras muchas cosas aquí dentro que nada tienen que ver con la firma de créditos.
Lo que pretendo dar a conocer en este artículo es alguna de las consecuencias que ha traído la tecnología al sector financiero.
De todos los sectores empresariales creo que el financiero es el que más se ha modificado debido a esto.
No hay un solo sector que haya cambiado tanto debido a la tecnología, el financiero gana a cualquiera.
Solo tenemos que ver como se trabajaba hace 25 años y como se trabaja ahora.
Más fácil todavía, puedes preguntar a alguien que haya trabajando toda su vida en el sector financiero antes de la influencia de la tecnología y veras lo que te dice.
Tecnología y cambios producidos en las finanzas
Para lo que son las empresas y financieras que trabajan dentro de este sector la tecnología ha supuesto ser un tipo de negocio más eficiente y rentable.
Lo podemos ver ahora mismo con las financieras Fintech las cuales están acaparando gran parte del mercado financiero.
Por si no sabes lo que son las Fintech son financieras que a la hora de trabajar lo hacen a través de internet.
Son las que vemos tramitan préstamos online de dinero a nivel nacional siendo la rapidez su máximo exponente.
Suelen ofertar créditos rápidos de dinero ya que por la forma en la que son tramitados esto permite a la empresa dar una contestación de manera más rápida.
La importancia de la tecnología en estas financieras es máxima pues incluso la tramitación y análisis de las operaciones depende de ella.
Cuando una financiera oferta un préstamo de este tipo lo que suele hacer al final es externalizar todo lo que es la gestión de la financiación en el programa informático.
Es este quien se encarga de estudiar la operación e incluso de dar contestación a los clientes de manera automática.
En cuanto a la tramitación es el mismo cliente quien tiene que hacer por si solo la solicitud rellenando los datos del formulario y haciendo constar su información financiera.
¿Por qué las financieras Fintech externalizan todo en la tecnología?
La decisión tiene que ver con lo que hemos dicho antes, la eficiencia y por tanto rentabilidad del negocio. Health Tips
Al poder delegar casi todo el trabajo en la tecnología estas financieras online no suelen tener casi empleados pudiendo en consecuencia ahorrar unos costes importantes.
También se produce un ahorro al no necesitar de oficinas y locales comerciales a pie de calle al ser toda la gestión online.
Desde el punto de vista de la financiera esto es positivo para ella, sin embargo también tenemos que decir para los trabajadores y el empleo en general esto es algo negativo.
Uno de los aspectos negativos de la tecnología en las finanzas es que ha originado una destrucción de empleo nunca antes vista.
Más del 80% del empleo que había en el sector financiero (que se dice pronto) se ha eliminado debido a la tecnología.
Y todavía queda pues ahora las entidades bancarias con sus decisiones estan fomentado todavía más el uso de aplicaciones financieras.
Están fomentando y prácticamente “obligando” a los clientes a hacer las gestiones por internet pues cobran comisiones por cualquier acción que se realice en oficina.
Vemos pues la idea de las entidades bancarias, fomentar la gestión online de sus servicios y proyectos.
No es casualidad que en el 2016 las financieras que más estén creciendo sean las Fintech al hacer la tramitación 100% online.
Las Fintech son cada vez más importantes
Los bancos y demás financieras están viendo esto posicionándose cada vez más como una financiera en donde la tramitación se hace por internet o por teléfono, no en persona.
Lo habitual incluso te diría es que exceptuando las entidades bancarias ya no sea posible tramitar un préstamo acudiendo a la oficina de la financiera pues son ellos mismos los que no te lo permiten.
Porque al igual que hemos hablado del aspecto negativo de la tecnología también hay que decir que para los trabajadores de la financiera les es mucho más cómodo la gestión online.
Al no tener al cliente delante tanto la atención al cliente como el primer estudio se reduce de manera significativa.
Mientras que por teléfono o por correo electrónico se puede filtrar a un cliente en menos de 5 minutos en persona el tiempo mínimo que se pierde es 30 minutos con cada uno.
Si un cliente va físicamente a oficina el tiempo mínimo que pierde el agente financiero será de 30 minutos, y está calculado.
Esta es pues la influencia de la tecnología en el sector financiero.
Desde nuestro punto de vista excepto por la destrucción de empleo ha traído cosas buenas pues de hecho casi todos los préstamos rápidos que vemos son de este tipo.
Analista en préstamos rápidos y préstamos urgentes
Tecnología y finanzas
Una de las cosas que llevamos diciendo desde hace tiempo es la importancia que tiene la tecnología en el sector de las finanzas. La tecnología y las finanzas
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2024-11-30
